隨著由《魔獸世界》游戲改編的電影《魔獸》的上映,青島啤酒近日也緊跟著推出了青啤魔獸紀念罐,就著游戲粉絲猛刷電影銀幕的熱情,自身不僅得以趁勢大賣,還成功地搞了一把互聯(lián)網(wǎng)營銷,拉近了年輕游戲粉絲與自己的距離。在青啤的管理團隊看來,這只是他們粉絲營銷的第一場戰(zhàn)役,未來想讓這個有著百年歷史的品牌更加年輕化,勢必要進行組織的變革和人的觀念的變革。
本報記者 任磊磊
用魔獸罐拉攏80后粉絲一兩百箱起訂
這兩天,快遞員小劉忙壞了?!百I這個啤酒的挺多的,我昨天(11日)就送了六箱這種啤酒。”小劉說的是青啤今夏推出的青島啤酒經(jīng)典1903魔獸電影特別紀念版(簡稱魔獸紀念罐)。由《魔獸世界》游戲推出的電影《魔獸》自6月8日上映,就引發(fā)了粉絲刷屏的熱情,青啤魔獸紀念罐趁勢熱賣。
據(jù)介紹,青島啤酒此前也曾考慮過其他的大IP電影,但這次還是確定了《魔獸》,主要原因是魔獸的玩家多是“80后”,并且玩家數(shù)量規(guī)模非常巨大。這批有著“魔獸”情結(jié)的“80后”玩家年齡剛好在30歲左右,與青啤年輕化的消費主力比較契合。
據(jù)介紹,此次的青啤魔獸紀念罐主要基于青島啤酒經(jīng)典1903這一個品類,目前出的是電影紀念版和主題版,罐體上只選取部落和聯(lián)盟的兩個經(jīng)典人物作為主打(注:部落和聯(lián)盟是《魔獸世界》中的兩大對抗陣營)。青島啤酒創(chuàng)新營銷事業(yè)總部副總經(jīng)理李奕霆說,近年來青島啤酒主導年輕化戰(zhàn)略,產(chǎn)品本身定位的就是年輕群體,因此與電影的消費群體較為吻合,同時選取了主要人物和兩大對抗陣營,也使營銷脈絡比較清晰,在營銷時也比較容易引入劇情元素,能激發(fā)粉絲的“PK意識”。
記者了解到,在天貓的青島啤酒旗艦店里,從開始預售時,青啤就打出了部落和聯(lián)盟粉絲PK的旗號,讓兩個陣營的粉絲在天貓上比拼預售訂單。不少魔獸玩家的熱情都被調(diào)動起來,開始在游戲公會里發(fā)起搶購活動。截至11日,首批生產(chǎn)的近一百萬魔獸罐,已被預訂完畢。“江蘇的一個部落公會一次就預訂了200箱魔獸紀念罐啤酒。”李奕霆說,目前他們收到了來自全國各地的“魔獸迷”訂單,每一個公會幾乎都是一兩百箱起訂。
在青啤的管理團隊看來,這次魔獸罐之所以這么成功,與他們的大膽創(chuàng)新分不開?!拔覀儚脑O計之初就打算喚起年輕目標粉絲群體的共鳴,打破了原有品牌的設計理念,進行了大膽的突破。我們讓電影海報占滿90%的罐體,這樣使得產(chǎn)品很有沖擊力,電影元素豐富度高了很多,玩家們會很樂意收藏。”
為讓自己年輕與體育和音樂結(jié)合
互聯(lián)網(wǎng)營銷是“快”字訣當頭,青啤這一次也很快。記者了解到,魔獸罐創(chuàng)意是2016年初確定,不到一個月的時間,業(yè)務部門就制定了完整的營銷方案,4月份,青啤正式啟動商務談判,5月中旬產(chǎn)品就呈現(xiàn)出來。
“青啤希望自己一直和年輕人站在一起?!鼻鄭u啤酒公司總裁黃克興曾在接受記者采訪時稱。目前,青啤嘗試年輕化轉(zhuǎn)型已經(jīng)有十幾年。2003年青啤百歲生日時,當時的青啤高管團隊一致決定把青島啤酒“百年歸零”,他們意識到,“青啤過去品牌的形象和定位是成功人的啤酒和經(jīng)典的啤酒,這種定位對于當代年輕人具有一定的局限性。”
為改變自身形象,青啤選擇與體育和音樂結(jié)合。青啤的管理團隊認為,贊助體育賽事、音樂品牌等營銷跟消費者品牌調(diào)性比較吻合。最近幾年,他們不僅贊助了奧運會、NBA、亞冠、CBA等體育賽事,還參與了熱波音樂節(jié)等音樂營銷?,F(xiàn)在還注意與熱門IP電影合作,將用戶從線上互動轉(zhuǎn)移至線下體驗,更提出了“啤酒+電影”這種創(chuàng)新的營銷模式。
此外,青啤也開始注重與部分王牌綜藝節(jié)目的合作。2016跨年夜,青啤第一次在衛(wèi)視跨年演唱會上出現(xiàn)。當浙江衛(wèi)視的“跑男們”喊出青島啤酒倒計時時,不少90后粉絲都驚呼,原來青啤也愛“跑男”。
“2016年,我們的目標是要成為粉絲熱愛的品牌,青啤要贏得年輕消費者喜愛度和忠誠度?!?015年冬,青啤營銷中心品牌部副總監(jiān)朱佳怡曾稱,在品牌傳播、消費體驗、銷售等節(jié)點上,青啤要做到與粉絲互動,通過粉絲進行二次傳播。
品牌年輕化需要變革組織和觀念
據(jù)卓越用戶滿意度測評中心常年監(jiān)測和研究結(jié)果顯示,啤酒消費正在由增量階段轉(zhuǎn)為增質(zhì)階段,差異化、低濃度、高品質(zhì)啤酒成消費升級趨勢,而品質(zhì)升級的主要爆發(fā)點可能在生啤及聽裝化啤酒?!吧?、聽裝化啤酒都是年輕消費者的最愛?!蓖瑫r,餐飲渠道酒水消費斷崖式下滑,而酒吧、KTV等酒水消費渠道被重視,所以品牌年輕化勢在必行。
聯(lián)想控股現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和食品投資部責任董事朱擁華認為,“爸爸的啤酒”是很多人對青啤根深蒂固的印象。而青啤現(xiàn)在努力在讓“爸爸的啤酒”成為“下一代的啤酒”,以打破消費者對品牌認知的桎梏。
在青啤一些內(nèi)部人士看來,在這個變革當中很多跟不上變革步伐的就要被淘汰掉,品牌的年輕化對于這個百年公司來講是翻天覆地的。沒有組織的年輕化和人的年輕化,也無法實現(xiàn)品牌年輕化,所以品牌年輕化必定會帶來組織的變革和人的觀念的變革。
青啤有關人士介紹,魔獸只是青啤粉絲營銷的第一場戰(zhàn)役?!拔覀儼l(fā)現(xiàn),IP營銷跟我們的營銷結(jié)合度比較高。每一個IP背后都有強大的粉絲群體,不管是影視作品、文學作品,還是網(wǎng)絡游戲,那些好的獨立的產(chǎn)品都有一個獨立的粉絲群,與它們結(jié)合能更好地收獲這一批粉絲。魔獸紀念罐的事件,是未來營銷的一個方向。” 李奕霆說。